Condiciones de compra

Los servicios y productos ofrecidos están disponibles sólo para personas jurídicas y personas que tienen al menos 18 años de edad.

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Última actualización: 13/12/2024

Identificación y Titularidad

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34 / 2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el Titular expone sus datos identificativos.

• Titular: Cristóbal García Carrillo

• NIF: 47604285N

• Domicilio social: c/Major, La Nou de Gaia

• Correo electrónico: me@mixedbycarrillo.com

• Sitio Web: mbcestudio.com

Proceso de compra

El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.

Primera Fase.- Una vez dentro de la página de venta del producto, podrás acceder a la compra del mismo seleccionado la opción “RESERVAR”.

Segunda Fase.- Posteriormente serás redirigido a la página del checkout donde tras solicitar tus datos y la creación de cuenta, podrás realizar el pago mediante los métodos disponibles en ese momento.

Tercera Fase.- Tras realizar el pago, recibirás un email con la factura y las indicaciones para realizar el servicio.

El proceso de contratación se realizará únicamente en español, que será también el idioma en el que se entregará toda la documentación.

Derecho de exclusión

MBC Estudio se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y a los productos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso.

Condiciones del servicio de mezcla y mastering

• Plazo de entrega: el plazo aproximado es el que se indica en la web, Mastering: 1 dia, Stem Mastering, 2 días y Mezcla Multitrack, 3 días (siempre días laborables). Aunque casi siempre se cumple (incluso antes del plazo), puede haber alguna circunstancia que haga que se retrase, en ese caso te informaré y el trabajo será entregado lo antes posible. Como máximo será entregado en 10 días laborables, de no ser así se efectuará el rembolso de la cantidad pagada.

• Revisiones: en el precio entran 2 revisiones. Normalmente se utilizan una o ninguna. Pero si necesitas más, el precio por revisión es de 20€(impuestos incluidos).

• Plazo para las revisiones: El plazo máximo para solicitar revisiones es de 3 días laborables desde la entrega de la última mezcla/master. Si en 3 días laborables no recibo ninguna solicitud de revisión, daré el trabajo por entregado. En caso de querer una nueva revisión pasado el plazo de 3 días, se aplicará la tarifa de revisión extra (20€/revisión), siempre que tenga disponibilidad para realizar el trabajo.

• Entrega: cuando acordemos que la mezcla/mastering está finalizado, recibirás el archivo estéreo en wav a 24 bits, listo para distribución. También recibirás el beat y el acapella por separado si lo necesitas.

• Exportación de STEMS: La exportación de stems es un servicio extra y tiene un precio de 30€ por tema (incluye 8 stems). Solicítalo al terminar la mezcla.

• Créditos: acreditar en la distribuidora (Mezclado/masterizado por Cristóbal García Carrillo en MBC Estudio)

• Desistimiento: el servicio está exento de desistimiento de acuerdo al art. 103 del TRLGDCU

• Tiempo máximo para que el cliente entregue los archivos: Una vez realizado el pago, el cliente dispone de un máximo de 2 meses para entregar las pistas de audio (recomendable utilizar WeTransfer). Pasado dicho tiempo se dará por abandonado el proyecto sin opción a reembolso.

Precios y formas de pago

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la web en la fecha en que se realiza el pedido incluyendo el IVA para transacciones dentro del territorio español.

Para los pedidos de productos digitales con destinos a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

El pago siempre es por adelantado del 100%

Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de MBC Estudio. Los servicios no brindan protección de precios y reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales. Siempre regirán para el Cliente el precio estipulado al hacer el pago.

Las formas de pago aceptadas en mbcestudio.com están adaptadas a la PSD2 y son:

• Paypal

• Tarjeta, a través de Stripe. Las tarjetas estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no consideraré formalizado el contrato de compra.

Propiedad Intelectual e Industrial

MBC Estudio es titular de los elementos que aparecen en la web. Todos los derechos están reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por MBC Estudio será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual e Industrial, reservándome cuantas acciones civiles y penales me asistan para salvaguardar mis derechos, bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y siguientes del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

Para contactar con MBC Estudio para plantear cualquier duda, cuestión o reclamación puede escribir a me@mixedbycarrillo.com

Derecho de desistimiento

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización

El desistimiento está sometido a una serie de excepciones, contempladas en el art. 103 del TRLGDCU, en el caso de prestación de servicios como los ofrecidos en esta web:

No aplica el derecho a desistimiento cuando:

“El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento”.

Por lo tanto, los servicios ofrecidos no tienen derecho de desistimiento (devolución de dinero) de la compra efectuada, conforme a lo establecido en el artículo 109.g de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Exclusión de Garantías y Responsabilidad

No puedo garantizar la continuidad técnica de la web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que la web estará disponible o accesible el 100% del tiempo por causas ajenas al control de MBC Estudio o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

Aunque ponemos todos los medios para que eso no suceda y nos comprometemos, tan pronto tenga conocimiento de tales incidencias, de llevar a cabo las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparación, salvo la concurrencia de causas que lo imposibiliten o dificulten su ejecución.

No podemos ofrecer garantía de los resultados que consigas con el producto adquirido porque depende exclusivamente del trabajo que realices, te damos absolutamente todas las pautas que necesitas, pero eres tú quien debe tomar acción.

Debes tener en cuenta que los contenidos de los materiales publicados en los programas formativos son consejos, recomendaciones o sugerencias de profesionales y/o usuarios basados en su propia experiencia y que no se garantiza que los mismos puedan servir para cualquier tipo de negocio, actividad y/o proyecto.

Tratamiento de datos personales

De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos serán tratados por MBC Estudio como “Clientes y Proveedores” con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:

• La gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular y sus clientes

• La Gestión del contrato de servicios con el cliente

En la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos.

Salvo oposición expresa, el Cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de el correo electrónico me@mixedbycarrillo.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.

Estos términos están sujetos a la política de privacidad de mbcestudio.com

Normativa europea del consumo

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor. Óscar Calmaestra Academy, como responsable de esta plataforma de venta online, tiene el deber de informar a sus Clientes sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Puede acceder a la misma a través de la siguiente página web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Legislación aplicable y jurisdicción

Nuestra relación contractual se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Tarragona, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.